안녕하세요! 이어앤디어입니다.

배송 전 취소/변경에 대해 안내드려요.

CHECK POINT 1

배송 전 취소/변경 게시판 마감은

오후 1시 입니다:)

CHECK POINT 2

당일 발송을 드리는 경우,

오후 1시 전에 글을 쓰셨더라도

배송 전 변경 반영이 어려울 수 있어요!

출고된 주문 건은 단순 변심/교환으로 진행됩니다. 

이어앤디어는 오후에 주문해주시더라도

재고가 확인 되어 바로 발송이 가능한 주문건의 경우,

당일 오후에 바로 당일 발송드리고 있어요.

오후 1시 이전이더라도 이렇게 이미 발송이 시작 된 경우는 

배송 전 변경 및 취소 반영이 어려워요ㅠㅠ

*이미 출고 된 주문건에 대한 변경을 위한 교환은

단순 변심/교환으로 진행됩니다.

*단순/변심 교환의 경우 왕복 배송비 5200원이 발생합니다.

이 부분을 두고 고민을 해보았지만,

보다 많은 디어리 분들이 기다리시는 주얼리들을

빨리 받아보실 수 있도록 하는 것이

저희가 해야할 의무라는 생각에

빠른 배송을 우선으로 운영하게 되었어요.

확실한 변경/취소 확인을 위해서는

주문 당일 오후 3시 전 CS센터로 전화부탁드려요:)

CHECK POINT 3

배송 전 취소/변경하실 경우

재고 확보로 인해 발송일이

1~2일 늦춰질 수 있습니다!

환불은 결제하신 수단으로 환불됩니다:)